東方既白電商
一、招聘崗位:電商客服(1-2名)
崗位職責:
(1)承接好前來咨詢的客戶,引導好客戶;
(2)及時查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨,核實客戶收貨地址;
(3)將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調整運營策略;
(4)處理客戶收貨后遇到的售后問題,產(chǎn)品質量問題,引導退換貨等;
(5)主要負責天貓、京東、抖音、拼多多等各電商平臺回復客服(無需電話,純打字,無銷售需求)
任職要求:
(1)打字速度不少于40字/分鐘;
(2)有較強的溝通能力;
(3)性格開朗,積極向上,有較強的抗壓能力,有責任心。
二、薪資待遇:
(1)薪資范疇:3000-4000元/月
(2)90 00后活躍團隊帶薪專業(yè)培訓,全勤晉升空間大,項目獎勵生日趴、團建帶薪年假,還有一堆福利等你來挖掘!
三、工作時間及地點:
工作地址:西沙路海森大廈
工作時間:早班8:00—17:00 ;晚班17:00—24:00
簡歷投遞郵箱:jiejings88@163.com
聯(lián)系方式:18976496691
(簡歷文件名為:姓名+意向崗位)